Meta'nın Yapay Zeka Biriminde Çalışan Mühendisler: 'Ruh Emici Bir Gulag'
Meta'nın üç aylık yapay zeka birimi Applied AI'da çalışan 6.500 mühendis ve ürün yöneticisi, zorla atanma, anlamsız işler ve düşük moral nedeniyle isyanın eşiğinde. Wired'ın raporuna göre, çalışanlar bu birimi 'gulag' olarak tanımlıyor ve yöneticilere yönelik küfürlü bir patlama yaşandı.
Zorla Atanan 'Drafte'ler: İsyanın Kıvılcımı
Meta'nın yapay zeka (AI) yatırımları hız kesmeden devam ederken, şirketin üç ay önce kurulan Applied AI birimi beklenmedik bir krizle karşı karşıya. Wired dergisinin haberine göre, yaklaşık 6.500 mühendis ve ürün yöneticisinden oluşan bu birim, isyanın eşiğinde. Geçtiğimiz hafta, yalnızca çalışanlara özel canlı yayınlanan bir sunum sırasında bir kişinin, üst düzey bir Meta yöneticisine küfürler yağdırarak 'bir parça bok' dediği ve sunum yapanlardan birinin yüzünü elleriyle kapattığı bildirildi. Bu olay, birimdeki öfkenin ne kadar derin olduğunu gözler önüne seriyor.
'Gulag' Benzetmesi ve Ruh Emici İşler
Business Insider'ın geçtiğimiz ay yayınladığı bir rapor, çalışanların bu birime nasıl atandığını ortaya koydu: Çoğu, sürpriz bir e-posta ile görevlendirildiklerini öğrendi. Bir çalışan Reddit'te bu süreci 'oldukça rastgele' olarak tanımladı. Meta'nın dahili duyurusuna göre, bu zorunlu atamanın nedeni, şirketin yapay zeka modellerinin (AI models) kodlama gibi teknik görevlerde insanları geçecek bilgiye henüz sahip olmamasıydı. Duyuruda, 'Ajanların insanların bilgisayarlarla günlük işleri nasıl yaptığını anlaması için modellerimizi gerçek örneklerle eğitmemiz gerekiyor' ifadeleri yer aldı.
Çalışanlar, kendilerine 'drafte' (askere alınmış) diyor ve işlerini 'yapboz ve kodlama problemleri üreterek yapay zeka modellerini eğitmek' olarak tanımlıyor. Bir çalışan Wired'a 'Kelimenin tam anlamıyla bir gulag' derken, bir diğeri 'Çoğu insan bu işi ruh emici buluyor' dedi. CEO Mark Zuckerberg'in dahili bir toplantıda, çalışanları dışarıdan yükleniciler yerine tercih etme nedenini, ortalama Meta çalışanının üçüncü taraf çalışanlardan 'önemli ölçüde daha yüksek' zekaya sahip olmasına bağladığı iddia edildi.
Genişleyen Memnuniyetsizlik ve Yönetim Tepkisi
Memnuniyetsizlik sadece Applied AI birimiyle sınırlı değil. Şirket genelinde 1.600'den fazla çalışan, tıklama ve tuş vuruşlarını izleyen bir programa karşı imza kampanyası başlattı. Bu program, yapay zeka eğitim verisi toplamak için kullanılıyor. Meta'nın ürün sorumlusu (chief product officer) Chris Cox, bu hafta çalışanlarla yaptığı bir telekonferansta 'acımasız' ortamı ele almak zorunda kaldı. Zuckerberg ise Cuma günü yayınladığı dahili bir notta, son değişikliklerin 'sıkıntıya neden olduğunu' kabul ederek, şirketin hatalar yaptığını ve bunları düzelteceğini söyledi. Notta ayrıca, 'Meta'nın kuzey yıldızı, dünyanın en yetenekli insanlarının etki yaratabileceği en iyi yer olmaktır' ifadesi yer aldı.
Neden Önemli?
Meta'nın Applied AI birimindeki bu kriz, büyük teknoloji şirketlerinin yapay zeka yarışında karşılaştığı insan kaynağı zorluklarını gözler önüne seriyor. Şirket, yapay zeka modellerini geliştirmek için çalışanlarını zorla görevlendirirken, bu durum moral bozukluğu ve verimlilik kaybına yol açıyor. Ayrıca, çalışanların özel hayatına müdahale eden veri toplama programları, etik tartışmaları da beraberinde getiriyor. Meta'nın bu sorunları çözüp çözemeyeceği, hem şirketin yapay zeka hedefleri hem de sektördeki işveren markası açısından kritik öneme sahip.
