OpenAI reklamcılığı yapay zeka ile yeniden şekillendiriyor

OpenAI'dan Yapay Zeka Destekli Reklamcılık

OpenAI, reklamcılık alanında yapay zeka (AI) temelli yeni deneyimlerini tanıttı. Şirketin amacı, reklamları insanlar için daha faydalı hale getirirken işletmeler için de reklam süreçlerini kolaylaştırmak. Bu kapsamda duyurulan yenilikler arasında ChatGPT içinde çalışan Sponsorlu Ajanlar (Sponsored Agents), reklam oluşturmayı basitleştiren yapay zeka araçları ve HubSpot ile Shopify entegrasyonları yer alıyor. OpenAI, bu adımları yapay zeka merkezli reklam platformunu inşa etme yolunda bir sonraki aşama olarak tanımlıyor.

ChatGPT içindeki reklamlar, kullanıcıların aradıklarını bulmasına ya da daha önce düşünmedikleri bir şeyi keşfetmesine yardımcı olmayı amaçlıyor. Ancak ilginç bir ürün veya hizmet görmek çoğu zaman sadece bir başlangıç. Bir alışverişçi, reklamda gördüğü bir yemek masasıyla ilgilenebilir; fakat masanın yaşam alanına uyup uymadığı, kaç kişilik olduğu veya yüzey bakımının nasıl yapıldığı gibi soruları olabilir. İşte Sponsorlu Ajanlar, kullanıcılara bu noktada daha derine inme seçeneği sunuyor.

Sponsorlu Ajanlar Nasıl Çalışıyor?

Kullanıcı, ilgisini çeken bir reklamı gördükten sonra ChatGPT içinde açıkça etiketlenmiş bir sohbeti bir işletmenin sponsorlu ajanıyla başlatmayı seçebiliyor. Bu sohbette kullanıcı, kendisi için önemli olan unsurları anlatabiliyor, ek sorular sorabiliyor ve bir sonraki adıma geçmeye hazır olduğunda işletmenin web sitesine yönlendiren bağlantıyı takip edebiliyor. Bu deneyim, kullanıcılar açısından bir ürün ya da hizmetin kendilerine uygun olup olmadığını anlamayı kolaylaştırıyor. İşletmeler açısından ise ilgili müşterilerin tekliflerini kişiselleştirilmiş bir sohbet üzerinden keşfetmesine olanak tanıyan bir fırsat sunuyor.

OpenAI, Sponsorlu Ajan sohbetinin ChatGPT'nin bağımsız yanıtlarından farklı olduğunu ve kullanıcının başlattığı özgün sohbetten ayrı tutulduğunu belirtiyor. Şirket, bu özelliği şu anda Amerika Birleşik Devletleri'ndeki seçili reklamverenlerle test ediyor.

Reklam Yönetiminde Yapay Zeka Kolaylığı

Yapay zeka, reklamcılık işlerinin nasıl yürütüldüğü konusunda da yeni imkanlar açıyor. Kampanya oluşturma ve yönetme sürecindeki birçok görev, bir brief'in reklama dönüştürülmesinden performans analizine kadar ciddi zaman alabiliyor. OpenAI, reklamverenlerin reklam yönetiminde yapay zekadan yararlanmasını kolaylaştıran yeni araçları devreye alıyor.

Reklamverenler artık Ads Manager eklentisiyle ChatGPT içinde doğal dilde basit komutlar kullanarak kampanya oluşturabiliyor, güncelleyebiliyor ve analiz edebiliyor. Bir web sitesini ya da brief'i kampanyaya dönüştürebiliyor, performansı anlayabiliyor ve sonraki adımda ne yapılması gerektiğine dair öneriler alabiliyor. OpenAI ayrıca reklam oluşturmaya yardımcı olmak üzere Ads Manager'a doğrudan yapay zeka desteği ekliyor. Reklam taslağı hazırlarken reklamverenler, açılış sayfalarına ve kampanya hedeflerine göre önerilen metin ve görseller alabiliyor. Kontrol yine reklamverende kalıyor: Önerileri gözden geçirip düzenleyebiliyor ve kampanyaya ekleyip eklemeyeceklerine kendileri karar veriyor.

OpenAI, yapay zeka destekli metin özelleştirmesine katılma seçeneğini de sunuyor. Etkinleştirildiğinde bu özellik, reklamverenin mevcut başlık ve açıklamalarını bir sohbetin bağlamına daha uygun hale getiriyor ve reklam metnini otomatik olarak kullanıcının tercih ettiği dile çeviriyor.

HubSpot ve Shopify Entegrasyonları

Yeni bir reklam kanalını benimsemek, işletmelerin çalışma biçimini baştan kurmasını gerektirmemeli. Bu nedenle OpenAI, ChatGPT Ads'i ilk CRM ve e-ticaret iş ortakları olarak HubSpot ve Shopify ile entegre ediyor.

Bugünden itibaren müşterilerini HubSpot üzerinden yöneten işletmeler bir ChatGPT Ads hesabı bağlayabiliyor, reklam oluşturabiliyor, performansı takip edebiliyor ve HubSpot bağlamından yararlanarak potansiyel müşterileri doğrudan HubSpot içinde takip edebiliyor. ABD'deki Shopify satıcıları da Shopify App Store'daki yeni ChatGPT Ads uygulamasını kullanarak ChatGPT reklam kampanyaları oluşturup yönetebiliyor. Ürünler zaten Shopify Catalog üzerinden entegre olduğu için satıcılar bu reklamları hemen çalıştırıp performansı takip edebiliyor. Uygulama, 23 Eylül'den itibaren ChatGPT Ads'in kullanılabildiği pazarlarda uluslararası olarak da erişilebilir olacak.

Neden Önemli?

İnsanlar ürün keşfetmek, seçenekleri karşılaştırmak ve karar vermek için giderek daha fazla yapay zekaya yöneliyor. OpenAI'nin bu hamlesi, hem insanların hem de işletmelerin birbirine bağlanma biçimlerini yeniden tasarlamayı hedefliyor. Bu da reklamcılığın iki tarafını birden yeniden düşünmek anlamına geliyor: İnsanların yapay zeka odaklı bir ortamda işletmelerle nasıl etkileşime girdiği ve işletmelerin reklamlarını oluşturup yönetmek için yapay zekayı nasıl kullandığı.

Türkiye'deki reklamverenler ve e-ticaret işletmeleri açısından bu gelişmeler, önümüzdeki dönemde reklam bütçelerinin ve müşteri deneyimi stratejilerinin yeniden şekillenebileceğine işaret ediyor. ChatGPT Ads'in şu an ABD ile sınırlı olduğu ve Shopify uygulamasının 23 Eylül'den itibaren desteklenen pazarlara açılacağı göz önüne alındığında, Türkiye'deki işletmelerin bu kanalı yakından takip etmesi ve hazırlık yapması önem taşıyor. Reklamcılığın yapay zeka merkezli bir platforma dönüşmesi, ajansların ve pazarlama ekiplerinin iş akışlarını da etkileyecek gibi görünüyor.

OpenAI, bu lansmanların yapay zekayı merkezine alan bir reklam platformu kurma çabasını yansıttığını belirtiyor: İnsanlar için reklamı daha faydalı kılan yeni reklam deneyimleri ve işletmelerin süreçlere daha az, büyümeye daha çok zaman ayırmasını sağlayan yapay zeka araçları. İşletmeler ads.openai.com adresinden kaydolabiliyor. Uygun koşulları sağlayan işletmeler ayrıca ChatGPT Ads for Shopify uygulaması ya da HubSpot içindeki ChatGPT Ads uygulaması üzerinden de başlayabiliyor.