mood Makine Empatisi
Bir müşteri hizmetleri robotuyla konuşurken sinirlendiğinizi düşünün. Klasik robot sadece söylediğiniz kelimelere bakar. Duygu Yapay Zekası ise sizin sesinizdeki titremeyi, oktav yükselişini (öfkeyi) ve klavyeye basış hızınızı algılar. Sizin sinirli olduğunuzu anladığında, ses tonunu otomatik olarak daha yatıştırıcı bir frekansa alır veya şaka yapmayı kesip konuyu direkt gerçek bir insana (temsilciye) aktarır.
Kullanım Alanları
school Eğitim Teknolojileri
Uzaktan eğitimde öğrencinin web kamerasından yüzündeki mikro-ifadelere (şaşkınlık, can sıkıntısı) bakarak, konuyu anlamadığını fark edip dersi yavaşlatan sanal öğretmenler.
directions_car Otonom Araçlar
Direksiyondaki şoförün göz kapaklarının düşme hızına, stres seviyesine (nabız) ve yüz ifadesine bakarak yorgunluk/uyku alarmı veren güvenlik sistemleri.